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Le idee di business nascono generalmente dalla lungimiranza per vedere le opportunità in un problema. Questo è ciò che ha fatto Jonathan Sudharta quando ha avuto un'idea applicativa. A partire dalla sua sensibilità nel vedere il divario nell'accesso ai servizi medici e farmaceutici in Indonesia, soprattutto per chi vive nelle zone perché il numero dei medici rispetto alla popolazione è ancora lontano dall'essere equilibrato.

Non solo, le persone che vivono nel mezzo delle grandi città hanno ancora problemi quando devono andare in ospedale o dal medico. Perché c'è voluto molto tempo a causa degli ingorghi, delle lunghe code allo sportello dell'amministrazione dell'ospedale, per non parlare dell'attesa del proprio turno per entrare nella stanza del medico e fare la fila in farmacia. "Tutte queste sono forme di accesso inefficiente e inefficace ai servizi sanitari, quindi penso che dovrebbe esserci una soluzione nell'attuale era della tecnologia", ha affermato Jonathan.

Così nell'aprile 2016 è nata un'applicazione come soluzione. In questa applicazione sono presenti funzionalità di servizi sanitari, come la consultazione dei media tramite la funzione di videochiamata (teleconsulto), l'acquisto di farmaci tramite ApotikAntar, esami di laboratorio su richiesta e informazioni sulla directory che elenca gli indirizzi dei medici e dei centri sanitari in Indonesia. Per la prima volta, il numero di medici che hanno aderito è stato di soli 8.000 medici quando c'erano 19.000 medici che hanno aderito sparsi in tutta l'Indonesia.

Ci sono solo 100mila utenti di questa applicazione, ma secondo Jonathan ha anche maggiori potenziali utenti perché ha collaborato con l'applicazione Go-Med di Go-Jek. Dei 2,6 milioni di utenti dell'applicazione Go-Jek, si stima che attraverso Go-Med ci sia un potenziale di circa il 10% o circa 260 mila utenti.

Sfida in movimento quadrante

Jonathan era in precedenza un professionista (direttore) nel Gruppo Mensa che non era altro che l'azienda di suo padre. Prima di occupare questa posizione, questo laureato in economia dell'e-commerce presso la Curtin University - Australia è stato formato, collocato dalla posizione più bassa fino a quando non è stato dichiarato "superato" dai suoi mentori. Il suo background formativo e l'esperienza durante la formazione hanno fatto sì che Jonathan facesse diverse scoperte per l'attività del Gruppo Mensa. Tra questi stanno creando un social media speciale per i medici, linkdokter.com, come luogo in cui i medici possono condividere informazioni sul mondo della salute. In secondo luogo, ha anche creato Apotikantar.com sotto il banner Mensa Investama.

Dopo che le due scoperte erano in corso, il CEO di Mhealth Tech ha quindi pensato di combinare le due come soluzione per un facile accesso ai servizi sanitari in Indonesia, creando così .

Anche se ora sembra che stia iniziando a crescere, quest'uomo che ama l'hockey su ghiaccio ammette che ci sono ancora molte sfide da affrontare. Innanzitutto, come professionista in un'azienda affermata come il Gruppo Mensa, tutto può essere misurato, la strategia è prevista per raggiungere i suoi obiettivi. L'organizzazione è già solida e matura, tanto che la linea di comando è stata chiaramente regolata. È molto diverso dal mondo delle startup. è una startup, e le startup sono solitamente molto liquide e imprevedibili. "Non sappiamo cosa accadrà domani, dobbiamo essere in grado di creare una squadra, creare posizioni e creare mercati", ha detto Jonathan. "Questa è la sfida per spostare il quadrante da professionista a imprenditore", ha continuato.

L'uomo nato a Jakarta, il 21 novembre 1981, ha affermato che sta attivamente costruendo una solida squadra di lavoro. Per lui coloro che si uniscono devono essere persone che non si lamentano mai. "Se ti lamenti, ogni giorno ci sono lamentele perché ogni giorno ci sono nuove sfide, perché iniziare una nuova attività è come attraversare un deserto aprendo una nuova strada", ha spiegato.

In futuro, la sfida di Haldoc è come educare il pubblico a utilizzare questa applicazione quando ha bisogno di servizi sanitari. "Al giorno d'oggi, non c'è molta consapevolezza pubblica per usarlo, ma sono molto ottimista perché l'industria della salute è un'industria che è ancora necessaria nella vita umana", ha detto.

A settembre 2016, questa startup ha ricevuto un'iniezione di investimento di 13 milioni di dollari (finanziamenti di serie A) da un gruppo di investitori composto da Clermont Group, Go-Jek, Blibli e NSI Ventures. Secondo Jonathan, oltre all'investimento, gli investitori sostengono anche la tecnologia e le risorse umane. "Pertanto, credo che in futuro questa applicazione sia molto pronta a muoversi e crescere ad alta velocità", ha spiegato.

Ora, Jonathan ha dedicato l'80% della sua attenzione al fatto che questo significhi che cambierà quadrante al 100%?. Ha appena sorriso quando gli è stato chiesto questo. "Entrambi sono stimolanti e interessanti per me", ha detto.